Для удобства получения государственных услуг МВД России круглосуточно работает «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru).
Преимуществами использования сервисов Единого портала государственных услуг являются возможность подачи заявления в круглосуточном режиме, в любом месте, где есть доступ в сеть Интернет; наличие подробных проясняющих комментариев при подаче заявления; предварительная проверка заявления на правильность заполнения; сокращение сроков получения результата в электронном виде. При использовании Единого портала граждане получают 30% скидки на размер государственной пошлины.
Подразделениями ОМВД Росси по Ханкайскому округу, оказывающими государственные услуги, выполняется процедура регистрации и (или) подтверждения учетных записей, позволяющих гражданам получать государственные услуги в полном объеме в электронном виде.
Граждане незамедлительно информируются о ходе рассмотрения заявления и готовности документа через Личный кабинет; получают возможность быстрой реализации обратной связи в режиме вопрос-ответ; информируются об условиях приема в индивидуальном порядке в назначенное заявителю время.
Кроме того, граждане имеют возможность оставления отзывов о предоставленных государственных услугах на сайте «ВашКонтроль».
Отделение по вопросам миграции ОМВД России по Ханкайскому округу оказывает следующие государственные услуги:
– получение адресно-справочной информации;
– Выдача, замена паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории Российской Федерации;
– регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
– получение загранпаспорта гражданина РФ нового и старого образца.