Для удобства получения государственнных услуг МВД России круглосуточно работает “Единый портал государственных и муниципальных услуг” (www.gosuslugi.ru).
Преимуществами использования сервисов Единого портала государственных услуг являются возможность подачи заявления в круглосуточном режиме, в любом месте, где есть доступ в сеть Интернет; наличие подробных проясняющих комментариев при подаче заявления; предварительная проверка заявления на правильность заполнения; сокращение српоков получения результата в электронном виде. При использовании Единого портала граждане получают 30% скидки на размер государственной пошлины.
Подразделениями ОМВД Росси по Ханкайскому округу, оказывающими государственные услуги, выполняется процедура регистрации и (или) подтверждения учетных записей, позволяющих гражданам получать государственные услуги в полном объеме в электронном виде.
Граждане незамедлительно информируются о ходе рассмотрения заявления и готовности документа через Личный кабинет; получают возможность быстрой реализации обратной связи в режиме вопрос-ответ; информируются об условиях приема в индивидуальном порядке в назначенное заявителю время.
Кроме того, граждане имеют возможность оставления отзывов о предоставленных государственных услугах на сайте “ВашКонтроль”.